Román Gergely

    Ügyfélélmény igazgató, Decathlon

    Ügyfélélmény igazgatóként csapatával azon dolgozik, hogy valódi élmény legyen minden találkozás a Decathlonnal. 13 évvel ezelőtt csatlakozott a Decathlon csapatához, így volt szerencséje az egész magyarországi fejlődést és változásokat nyomon követni, alakítani.

    Korábban régió- igazgatóként és azt megelőzően áruház-igazgatóként is dolgozott. A vezetői felelőssége mellett coach-ként dolgozik még a cégen belül és kívül, így is segítve a csapataik fejlődését. A sport a mai napig fontos része az életének, a labdarúgás és a futás nem maradhat ki egyetlen hetéből sem.


    Az előadása

    Létezik-e hűségprogram kuponok nélkül?

    14:00 – 14:30 – Konverzió & Lojalitás terem