Az Ecommerce Expo-n mindenki jelen van, aki számít a hazai online kereskedelem világában! Bővítsd ismereteidet és inspirálódj sikeres e-kereskedőktől és elismert szakemberetől!
Papp Gábort felkonferálja: Szántai Tibor (Ecommerce Expo alapító, főszervező 2016-2017)
Dinamikus nő azon eszközök és keresések száma, amelyek már nem a hagyományos Google keresőfelületen történnek. De melyek ezek? Hogyan lehet rájuk optimalizálni? Hogyan érd el, hogy az AI-alapú kereséseknél a Te cégedet ajánlja a rendszer? Hogy legyél ott, ahol a jövő felhasználói kérdeznek?
Számunkra az Ecommerce Expo az év legkülönlegesebb programja, hiszen itt találkozik és ünnepel együtt a szakmánk. Ide időzítjük a legnagyobb bejelentéseinket, olyan fejlesztéseket, amiken régóta dolgozunk. Idén is hozunk egy csokorral: lesz új rendszersablon, támogatjuk a nemzetközi piacra lépést, és hozunk olyan fejlesztéseket, amelyekkel az AI erejét tudjuk használni a webshopunkban.
Biztonság jelszavak nélkül? Fizetés kártyaszám nélkül? Igen. Az előadásban bemutatom, hogyan csökkenti a lemorzsolódást és növeli a sikeres fizetéseket a Click to Pay és a Visa Payment Passkey.
Az akadálymentes e-commerce weboldal most már jogi kötelesség. Tanulja meg, hogyan álljon hozzá a helyesen az helyzethez, és milyen eszközök állnak rendelkezésre, amivel biztonságban tudhatja magát!
Megannyi terület mellett a generatív AI forradalmasítja a tartalomgyártást – de vajon erősíti vagy rombolja a hitelességet?
A panelbeszélgetésben Filo Angéla, a generatív AI hazai úttörője, Schumacher Vanda influencer és vállalkozó, valamint marketinges nézőpontból én ütköztetjük a technológiai, influencer és üzleti szempontokat.
Beszélünk:
– AI és hitelesség kapcsolatáról
– Automatizáció és személyesség határáról
– Influencer marketing jövőjéről
– És arról, mire számíthatunk a következő években
Ha érdekel, hogyan lehet az AI-t úgy használni, hogy közben ne veszíts bizalmat, ez a beszélgetés neked szól.
Közösségi média posztok tervezése az AI segítségével: Ez a workshop azoknak szól, akik szeretnék tudatosabban, gyorsabban és rendszerezettebben tervezni a közösségi média tartalmaikat AI-eszközök segítségével – anélkül, hogy elvesznének az újabb és újabb eszközök kipróbálásában, vagy minden megoldást egyetlen eszköztől várnának. A program végigvezeti a résztvevőket a teljes tartalomkészítési folyamaton: a kutatástól és tervezéstől kezdve a szövegíráson át egészen a képes és videós tartalmak megtervezéséig. A fókusz a gyakorlatban leginkább bevált AI-eszközökön és módszereken van. Nem eszközbemutató maratonról van szó, hanem arról, hogyan lehet jól kombinálni a különböző megoldásokat egy átlátható, ismételhető munkafolyamatban. A workshop segít struktúrába helyezni a tartalomgyártást, hogy ne ad hoc módon, hanem tudatos rendszerben szülessenek meg az ötletek, a szövegek és a vizuális koncepciók. Kiemelt téma az is, hogyan lehet az AI segítségével jelentősen csökkenteni a tartalomkészítésre fordított időt, miközben elkerüljük a sablonos, „AI-szagú” tartalmak csapdáját. A cél: gyorsabb, átgondoltabb és minőségibb tartalomgyártás, kevesebb felesleges körrel.
A legtöbb webshop nem a forgalom hiánya miatt nem nő, hanem azért, mert az operáció nem skálázható. Több termék, több kampány, több csatorna, de ugyanannyi ember.Egy modern webáruház működtetése ma már nem elsősorban több ember kérdése, hanem jobb rendszereké és automatizált folyamatoké. A workshopon megmutatjuk, hogyan lehet a napi operatív feladatok jelentős részét AI-vezérelt folyamatautomatizációval kiváltani vagy optimalizálni.
A workshop során élőben is bemutatjuk, hogy miként dolgozik egy webáruház láthatatlan operatív munkatársa, aki nem fárad el, mindig időre és pontosan elvégzi, amit kérünk tőle, vagy letesztel számtalan verziót.
A résztvevők világos képet kapnak arról, hogy:
Az AI ma már nem csak tartalom és chatbot: 1-6 hét alatt összerakható olyan egyedi mini-szoftverek sora, amelyek automatizálják a webshop legdrágább, ismétlődő folyamatait (ügyfélszolgálat triázs, reklamáció/garancia, termékadat-gazdagítás, riportok, készlet- és rendelés-szinkron, csalás-/hibaszűrés). Konkrét példákon megmutatom, milyen adat kell hozzá, tipikusan milyen költségsávban mozog (pár százezertől pár millióig), és kapsz egy egyszerű döntési keretet, amivel kiválasztod a legjobb első AI-automatizációt a saját webshopodban.
Miért számítanak a közvetlenül gyűjtött ügyféladatok az egyik legértékesebb üzleti erőforrásnak, iparágtól függetlenül.
Hogyan alakíthatod az adatokat a gyakorlatban is hasznosítható versenyelőnnyé intelligens szegmentálás és adatelemzés segítségével.
Miért kulcsfontosságú az összhang a hatékony többcsatornás kommunikációban.
A személyre szabott kommunikáció és az automatizációk szerepe olyan releváns ügyfélélmények kialakításában, amelyek növelik a lojalitást és az ügyfelek hosszú távú értékét.
A programváltozás jogát fenntartjuk.
A Go Global Forum-on, az EcomExpo előeseménye kifejezetten a nemzetközi terjeszkedésről szól!